👑 المدير العام — مالك المدرسة

دليل المدير العام

المدرسة مدرستك. يأخذك هذا الدليل من إنشاء حسابك إلى أكاديمية مكتملة الإعداد يستخدمها فريقك الإداري ومعلّموك وطلابك وأولياء أمورهم كل يوم. اتبع الأقسام بالترتيب — فتسلسل الإعداد مهمّ.

دورك في لمحة

في سبوتيكا ستة أنواع من الحسابات. وبصفتك المدير العام، فالمفاتيح بيدك: إعدادات المدرسة، والمنهج، والتسعير، وحسابات الإدارة، والفوترة، والتحليلات. أمّا التشغيل اليومي (التسجيل والجدولة وتحصيل المدفوعات) فيجري في واجهة الإدارة — وهي متاحة لك أنت أيضًا في أي وقت.

الدور	لمن هو	ما الذي يستطيع فعله
👑 المدير العام	مالك المدرسة / مديرها	كل شيء: المنهج، وباقات التسعير، وإعدادات المدرسة، وحسابات الإدارة، والفوترة، والتحليلات، والاستيراد والتصدير، وسجل التدقيق — إضافة إلى واجهة الإدارة كاملة.
🗂️ الإدارة	موظفو الاستقبال والتشغيل	المعلّمون، والطلاب، والتسجيلات، والجدول، والقاعات، والمدفوعات، والحضور، والرسائل، والإعلانات. ولا يمكنهم تغيير إعدادات المدرسة.
🎹 المعلّم	مدرّسوك	جدوله وأوقات توفّره، وطلابه، وملاحظات الدروس، ومتابعة التقدّم في المنهج، وملخّص أجره.
🎓 الطالب	المتعلّمون	جدولهم، ورحلتهم وتقدّمهم، وحضورهم، ومدفوعاتهم، وملاحظاتهم ورسائلهم.
👨‍👩‍👧 وليّ الأمر	الأهل	بوابة مخصّصة لمتابعة أبنائهم: الجدول، والحضور، والرحلة، والمدفوعات، ومراسلة المدرسة.
🛠️ مدير المنصّة	فريق سبوتيكا	الدعم على مستوى المنصّة (وهو ليس جزءًا من مدرستك).

١ · إنشاء مدرستك

انتقل إلى spoteca.com/signup. يستغرق التسجيل خطوتين قصيرتين ونحو دقيقتين. ولا حاجة إلى بطاقة ائتمان.

الخطوة ١ — بيانات المدرسة

اسم المدرسة — الاسم العلني لأكاديميتك (مثل أكاديمية هارموني للموسيقى).

عنوان البوابة — يُولَّد تلقائيًا من الاسم؛ ويصبح عنوان بوابتك الخاصة: spoteca.com/school/yourname. اجعله قصيرًا — فهو ما سيستخدمه معلّموك وطلابك وأولياء الأمور لتسجيل الدخول. ويمكنك تعديله قبل الإرسال.

الموقع وبيانات التواصل — العنوان (مع مساعدة بحث Google)، والبلد، والمنطقة، والمدينة، والهاتف، والبريد الإلكتروني للمدرسة (إلزامي — ويُستخدم للفوترة والإشعارات المهمة).

الخطوة ٢ — حساب المالك

اسمك الكامل، واسم مستخدم (وهو ما ستسجّل به دخولك — لا بريدك الإلكتروني)، وكلمة مرور (٨ أحرف على الأقل). اضغط أطلق مدرستي ← فيُسجَّل دخولك تلقائيًا وتصل إلى لوحة تحكّم المدير العام.

💡 باقة Free مقابل باقة Growthالتسجيل من بطاقة Free يمنحك الباقة المجانية — كل المزايا، حتى ١٠ تسجيلات نشطة، إلى الأبد. أمّا التسجيل من بطاقة Growth فيبدأ فترة تجريبية مجانية مدّتها ٣٠ يومًا بتسجيلات غير محدودة (ثم دولار واحد لكل تسجيل نشط شهريًا، بحدّ أقصى ١٠٠ دولار شهريًا لكل فرع). ويمكنك الترقية في أي وقت — راجع الفوترة.

٢ · أكمل إعداد مدرستك

ما إن يوصلك التسجيل إلى لوحة تحكّمك حتى يفتح معالج الإعداد من تلقاء نفسه. وهو أقصر طريق من مدرسة فارغة إلى مدرسة قادرة فعلًا على تسجيل طالب، ولا يطلب سوى أربعة أشياء.

كل شيء يجري داخل المعالج. تعرض كل خطوة النموذج الحقيقي — المنشئ نفسه للباقات، وقائمة المواد نفسها، ونموذج المعلّم نفسه، وشبكة أوقات التوفّر نفسها الموجودة في القوائم — فلا تُرسَل أبدًا إلى شاشة أخرى وتُترك لتجد طريق العودة.

💡 اضبط لغتك أولًافوق الخطوة الأولى يقع لغة معهدك — العربية أو الإنجليزية أو الفرنسية. هذه هي اللغة التي يراها كل من في مدرستك، ومن الأفضل ضبطها قبل إدخال أي شيء، لأنها تغيّر الواجهة فورًا. ويبقى بإمكان كل شخص تغيير لغته لاحقًا من المحدّد في شريطه العلوي.

الترتيب سلسلة اعتماد، لا ترتيب أهمية

لا يمكنك إعادة ترتيب هذه الخطوات. فكل خطوة موجودة لأن التي تليها مستحيلة من دونها:

#	الخطوة	لماذا لا يمكن تخطّيها
١	باقة تسعير	لا يمكن تسجيل أي أحد من دونها. فالباقات تحدّد ما يُفوتَر لكل عائلة وما يُدفع لكل معلّم — ويولّد سبوتيكا الاثنين تلقائيًا.
٢	المواد	تبدأ قائمتك فارغة، وإضافة معلّم تسأل عن المواد التي يدرّسها. وقبل ملء هذه القائمة لا يوجد حرفيًا ما يُختار، فلا يمكن للمعلّمين أن يأتوا أولًا.
٣	أول معلّم	كل درس يخصّ معلّمًا. وللمعلّم حساب دخول خاص به وجدول خاص به.
٤	أوقات التوفّر	لا يعرض المجدوِل إلا المواعيد التي يكون فيها المعلّم متفرّغًا. ومن دون ذلك يعرض التسجيل قائمة مواعيد فارغة.

أنشئ باقة تسعير

منشئ الباقات الكامل، معروضًا في مكانه. وباقة واحدة تكفي للبدء — إذ تضيف البقية لاحقًا من إعدادات المدرسة ← باقات التسعير. ولمعرفة معنى كل نموذج فوترة، راجع القسم ٤.

أدرِج المواد التي تدرّسها

بيانو، غيتار، باليه، كاراتيه — أيًّا كان ما تقدّمه مدرستك. اكتب كل واحد واضغط زر حفظ الخاص به؛ فهذه القائمة هي ما يقرأ منه نموذج المعلّم والتسجيل وقائمة الانتظار.

أضف أول معلّم لديك

الاسم واسم المستخدم وكلمة المرور والهاتف والصورة والمواد التي يدرّسها. ويُحتسب أجره وفق الباقة المسجَّل عليها كل طالب، فلا تضبط هنا سعرًا لكل درس إلا إذا كان المعلّم على راتب.

هل تعطي الدروس بنفسك؟ لا تحتاج إلى حساب ثانٍ ولا إلى بريد إلكتروني ثانٍ — فبإمكان سبوتيكا ربط ملف معلّم بحساب المالك الخاص بك — راجع القسم ٨.

اجعل حجز معلّميك ممكنًا

لوّن ساعات فتح مدرستك بالسحب على الشبكة. وهذا قالب، لا الجدول الفعلي.

وتحته، أشّر على المعلّمين الذين تريد نسخ تلك الساعات إليهم واضغط تطبيق الساعات. هذه هي الخطوة التي تجعل مدرستك قابلة للحجز فعلًا — فكل ما قبلها تحضير، وما لم تكن للمعلّم ساعاته الخاصة فلن يعرض التسجيل أي موعد إطلاقًا.

والتطبيق يضيف إلى شبكة المعلّم ولا يستبدلها أبدًا. فاستخدامه مع معلّم يحتفظ أصلًا بساعاته الخاصة آمن، واستخدامه مرتين لا يفعل شيئًا في المرة الثانية.

⚠️ زر «التالي» لا يحفظلكل خطوة زر حفظ خاص بها، ولا يُكتب شيء حتى تضغطه. فإذا كتبت مادةًا، أو بنيت باقة نصف بناء، أو لوّنت شبكة ثم ضغطت التالي، أوقفك سبوتيكا مرة واحدة برسالة «لم يُحفظ بعد» وعرض عليك المتابعة دون حفظ. خذ التحذير على محمل الجد: فالمغادرة تُسقط التغيير فعلًا.

التنقّل والإغلاق والعودة

شريط التقدّم في الأعلى قابل للنقر: يمكنك القفز مباشرة إلى أي خطوة بدل المرور بها بالترتيب. ويؤدي رجوع والتالي ما هو بديهي، وتنتهي الخطوة الأخيرة بـإنهاء.

هناك ثلاث طرق للخروج، وهي ليست سواء:

تضغط	ما يحدث في زيارتك التالية للوحة التحكّم
`✕` أو نقرة في الخارج	يفتح المعالج من تلقاء نفسه مجددًا. استخدم هذا حين تعود فورًا.
`لاحقًا`	يتوقّف عن الفتح تلقائيًا. وتعرض لوحة تحكّمك بطاقة بدلًا منه — «أكمل إعداد مدرستك — ٢ من ٤» — ويستأنف `متابعة` من حيث توقّفت.
`إنهاء` في الخطوة الأخيرة	البطاقة نفسها، مسجَّلة بوصفها منتهية. وهي تسجّل عدد الخطوات المنجزة فعلًا، فالضغط على إنهاء مبكرًا لا يخفي شيئًا.

ولا يضيع في أيٍّ منها شيء مما حفظته.

✅ متى يختفيبمجرد إنجاز الأربع كلها يتوقف المعالج عن الظهور، وتذهب معه بطاقة لوحة التحكّم — فالمدرسة المكتملة لا تراه مجددًا. وإذا اختفى وبقيت عاجزًا عن تسجيل أي أحد، فالقطعة الناقصة هي الخطوة ٤ في الغالب: تحقّق من أن معلّميك لديهم أوقات توفّر فعلًا، لا المدرسة وحدها.

٣ · لوحة تحكّمك

تعرض لوحة تحكّمك عدّادات حيّة (الطلاب، والمعلّمون، والإداريون، والتسجيلات، والإيرادات، والمدفوعات المستحقّة)، وحالة باقتك، والنشاط الأخير. تحتاج إلى مساعدة؟ اضغط Ask AI (أسفل يسار كل صفحة) للحصول على إجابات فورية، أو تابع هذا الدليل.

🚀 يفتح دليل الإعداد عند أول زيارةيظهر دليل قصير من أربع خطوات أول مرة تصل فيها إلى هنا، يرافقك عبر الأمور الثلاثة التي تحتاجها أي مدرسة قبل أن تستطيع تسجيل أحد: باقة تسعير، ومعلّم، وأوقات توفّر. وتُؤشَّر كل خطوة تلقائيًا حين تنجزها — فالدليل يقرأ بيانات مدرستك الفعلية، ولذلك يعكس دائمًا موقعك الحقيقي.

واضغط لاحقًا متى شئت. عندها يتحوّل إلى بطاقة أكمل إعداد مدرستك أعلى هذه اللوحة، فتتابع من حيث توقّفت. وبمجرد إنجاز الأمور الثلاثة الأساسية والضغط على إنهاء، يختفي نهائيًا.

وتفتح الخطوتان الأولى والثانية من الدليل أداة بناء الباقات الحقيقية وصفحة المعلّمين الحقيقية، فلا شيء فيهما نسخة مبسّطة — بل هما الشاشتان نفساهما الموصوفتان لاحقًا في هذا الدليل. أمّا الخطوة الثالثة فتتيح لك تلوين ساعات عمل مدرستك من دون مغادرة الدليل. والخطوة الرابعة ليست نموذجًا أصلًا: إنها تشرح قاعدة أوقات التوفّر التي تُوقِع معظم المدارس الجديدة — وهي مشروحة بالكامل تحت إعدادات المدرسة والتبديل إلى واجهة الإدارة.

لوحة تحكّم المدير العام — النظرة العامة للمدير العام.

تبدأ القائمة الجانبية بثلاثة روابط مثبّتة: الانتقال إلى واجهة الإدارة (الزر الملوّن في الأعلى تمامًا — ينقلك مباشرة إلى لوحة الإدارة)، ونظرة عامة، والبثّ. وتحتها مجموعتان. تضمّ إعدادات المدرسة: إعدادات المدرسة (صفحة بتبويبات — انظر أدناه)، والفوترة، وسجل التدقيق، وتصدير البيانات، واستيراد البيانات. وتضمّ التحليلات: اتجاهات التسجيل، واستغلال القاعات، وأداء المعلّمين، ومؤشرات الطلاب، والتقارير المالية.

وصفحة إعدادات المدرسة نفسها مجموعة تبويبات تجمع في مكان واحد كل ما يتعلّق بإعداد مدرستك: ملف المدرسة · المواد · القاعات · باقات التسعير · المنهج · الفصول الدراسية · التفضيلات · حسابات الإدارة. وحيثما ورد في هذا الدليل «إعدادات المدرسة ← تبويب»، فالمقصود أحد هذه التبويبات.

٤ · إنشاء باقات التسعير

القائمة الجانبية ← إعدادات المدرسة ← تبويب باقات التسعير

⚠️ مطلوبة قبل تسجيل أي أحدلا تستطيع إدارتك تسجيل ولو طالب واحد ما لم توجد باقة تسعير واحدة على الأقل. فأنجز هذا قبل تسليم الأمر إلى فريقك.

باقة التسعير تجمع كل ما يتعلّق بكيفية بيع نوع معيّن من الدروس: مدّة الدرس، وأسلوب الفوترة، وسعر الطالب، وما يتقاضاه المعلّم. والضغط على باقة جديدة يفتح معالجًا من ٣ خطوات تبني فيه باقتك من الصفر — فتختار بنفسك نموذج الفوترة وكل التفاصيل:

الدرس

سمِّها (مثل «شهري ٦٠ دقيقة» أو «حزمة ٨ حصص» — فهذا الاسم يراه الطلاب والموظفون في كل مكان)، واختر فردي أو درس جماعي، وحدّد المدّة — ١٥ أو ٣٠ أو ٤٥ أو ٦٠ أو ٩٠ أو ١٢٠ دقيقة — وللباقات الفردية عيّن عدد الدروس أسبوعيًا (من ١ إلى ٥). واختر درسَين أو أكثر للطلاب المكثّفين: مع المعلّم نفسه، وتُختار المواعيد الأسبوعية الإضافية عند التسجيل.

كيف تحصّل الرسوم

اختر واحدًا من خمسة نماذج للفوترة:

نموذج الفوترة	كيف يدفع الطالب	الأنسب لـ
📅 متكرّرة	رسم متكرّر وفق وتيرة فوترة تختارها من قائمة — شهريًا، أو فصليًا (مدفوعًا مقدّمًا)، أو كل ٦ أشهر، أو سنويًا، وما إلى ذلك. واختر سعرًا ثابتًا (المبلغ نفسه كل فترة) أو متغيّرًا (سعر الحصة × عدد أيام الدروس في الشهر — فالشهر الذي فيه ٥ أيام اثنين يكلّف أكثر من الشهر الذي فيه ٤).	الاشتراك التقليدي — والباقات المدفوعة مقدّمًا لعدة أشهر.
🎓 لكل فصل دراسي	فاتورة واحدة لكل فصل دراسي، وفق تواريخ الفصول التي تحدّدها في إعدادات المدرسة ← تبويب الفصول الدراسية. ويمكنك اختياريًا وضع سقف للحصص («حتى ١٥ درسًا في الفصل» — وتنتهي صلاحية غير المستخدَم منها).	المعاهد والأكاديميات التي تحصّل أقساطًا فصلية.
🎟️ حزمة حصص	مبلغ مقطوع واحد لكامل حزمة الحصص البالغة N، يُدفع مقدّمًا — ولا يُحتسب أبدًا بالتناسب مع الشهر الميلادي. ويتجدّد بحزمة جديدة فقط عند استنفاد الحصص (لا شهريًا).	بطاقات ٤ أو ٨ أو ١٠ دروس، وتذاكر الحصص، وحزم ساعات الدروس الخصوصية.
⏱️ لكل درس	سعر لكل حصة على حدة — فاتورة واحدة للدرس التالي في كل مرة، تتجدّد كلما سُدّدت.	الطلاب العابرين أو الذين يدفعون أولًا بأول.
✨ تجريبية	حصة تعريفية لمرة واحدة؛ لا تتجدّد أبدًا؛ وتُشعَر الإدارة عند انتهائها.	تحويل المهتمّين إلى طلاب — واقرنها بـرابط التسجيل العام.

المعلّمون والسياسات

كيف يُدفع للمعلّم؟ يتوقّف ذلك على نموذج الفوترة الذي اخترته:

الباقات المتكرّرة والفصلية — اختر أساس الاحتساب: شهريًا (الأجر × عدد الأشهر في دورة الفوترة)، أو لكل دورة فوترة / لكل فصل (مبلغ إجمالي واحد للدورة كاملة)، أو لكل درس مجدول، أو لكل درس حضره الطالب (فلا تُحتسب إلا الحصص المسجّلة «حاضرًا»).
باقات الحزم ولكل درس — حدّد الأجر، ثم استخدم مفتاح «ادفع للمعلّم عن كل حصة حضرها الطالب». مفعّل = يكسب المعلّم الأجر في كل مرة تُسجَّل حصة حاضرًا على التقويم (يُضاف تلقائيًا، ولا شيء مقدّمًا). معطّل = يُدفع له لكل درس مجدول (في نموذج «لكل درس») أو مبلغًا مقطوعًا واحدًا لكامل الحزمة (في نموذج الحزمة).

والأجر هو ما يقود الاحتساب التلقائي لمستحقّات المعلّم، وفي الباقات المتكرّرة يعرض المعالج معاينة للإجمالي لكل فترة. ويمكنك لاحقًا إضافة أسعار خاصة لكل معلّم من قائمة الباقات (كأن يتقاضى معلّم البيانو الأقدم أكثر ضمن الباقة نفسها). وحدّد كذلك عدد التأجيلات المسموح بها شهريًا — أي كم مرة يحقّ للطالب نقل درسه.

＋

الفوترة المتقدّمة (اختياري)

افتح ⚙️ الفوترة المتقدّمة لضبط التفاصيل: أيام إصدار الفاتورة مسبقًا (كم يومًا قبل بدء الفترة تُولَّد الفاتورة — ٧ افتراضيًا)، وتاريخ الاستحقاق، ومعالجة المنضمّين في منتصف الفترة (بالتناسب مع الدروس المتبقية، أو بالسعر الكامل، أو مجانًا حتى الفترة التالية)، والأقساط (تقسيم رسم الفصل أو الفترة إلى ٢ أو ٣ أو ٤ أو ٦ دفعات متساوية — وتبقى المدرسة تُصدر فاتورة واحدة بالرسم الكامل، مع جدولة الأقساط أسفلها). والقيم الافتراضية تناسب معظم المدارس — فلست مضطرًا إلى المساس بها إطلاقًا.

🛡️ تعديل باقة عليها طلابتغيير سعر باقة عليها تسجيلات نشطة أو تغيير بنيتها لا يعيد كتابة التاريخ — بل يؤرشف سبوتيكا الباقة القديمة وينشئ نسخة جديدة. فيحتفظ الطلاب المسجّلون سابقًا بالشروط نفسها التي اشتركوا عليها؛ ويحصل الطلاب الجدد على النسخة الجديدة.

باقة تسعير جديدة — معالج الباقة — الدرس ونموذج الفوترة والسعر وأجر المعلّم في ثلاث خطوات.

قائمة باقات التسعير — قائمة باقاتك — أنشئ منها بقدر ما تبيع.

💡 ابدأ ببساطةتنطلق معظم المدارس بباقتين: باقة شهرية لكل مدّة (٣٠/٤٥/٦٠ دقيقة)، وباقة تجريبية. وأضف الحزم والباقات الجماعية حين تشعر بالارتياح.

٥ · إعدادات المدرسة وهويتها

القائمة الجانبية ← إعدادات المدرسة ← تبويب ملف المدرسة

صفحة إعدادات المدرسة مجموعة تبويبات. أوّلها ملف المدرسة، وفيه تضبط شعارك (ويظهر على بوابة الدخول ولوحات التحكّم والفواتير والإيصالات — ٢ ميغابايت كحدّ أقصى)، وألوان هويتك، والعملة (التي تظهر على الفواتير والإيصالات — الدولار واليورو والدينار الأردني وغيرها)، واسم المدرسة وهويتها، وتذييل الرسائل الإلكترونية. أمّا بقية التبويبات فيختصّ كلٌّ منها بمجال:

المواد — قائمة المواد التي تدرّسها مدرستك (تبدأ فارغة — أضف ما يخصّك).
القاعات — قاعات التدريب لديك والمواد المهيّأة لها كل قاعة (وهي وحدة القاعات نفسها الموجودة في واجهة الإدارة).
باقات التسعير — باقات الخطوة السابقة.
المنهج — المستويات والمهارات والأوسمة (يتناولها القسم ٩).
الفصول الدراسية — عرّف فصولك الدراسية (مثل خريف ٢٠٢٦: ٧ أيلول – ١٨ كانون الأول). وهي مطلوبة لباقات الفصل الدراسي: إذ تُصدر لكل طالب مسجّل فاتورة واحدة لكل فصل، تلقائيًا، قبل بدء الفصل.
دوام المدرسة — ساعات فتح مدرستك، ملوّنة على الشبكة الأسبوعية نفسها التي يستخدمها المعلّمون. راجع الملاحظة أدناه: فهذه الساعات لا تجدول شيئًا بذاتها.
التفضيلات — مفاتيح تسري على المدرسة كلها: طلبات التأجيل من الطلاب، وهل يرى المعلّمون المدفوعات، والتسجيل الذاتي، وهل يجوز للإدارة إدارة قائمة المواد، وهل يجوز لها ضبط أوقات توفّر المعلّمين — إضافة إلى أيام الإغلاق (العطل التي لا تُجدوَل فيها دروس).
حسابات الإدارة — حسابات دخول موظفيك (يتناولها القسم ٦).

تبويب القاعات — وحدة القاعات نفسها التي يستخدمها إداريّوك، داخل إعدادات المدرسة مباشرة.

🏫 دوام المدرسة — للمدارس ذات الساعات الثابتةإذا كانت مدرستك تعمل بساعات محدّدة (مثلًا الغيتار من الرابعة حتى الثامنة مساءً، من الاثنين إلى الجمعة)، فلوّنها مرة واحدة تحت إعدادات المدرسة ← دوام المدرسة. ولا يُجدوَل شيء أبدًا على هذه الساعات — فهي قالب لا أكثر. يضغط المعلّم (أو إداريّ نيابة عنه) على استيراد دوام المدرسة فتمتلئ الشبكة جاهزة للتعديل، بدل الانطلاق من أسبوع فارغ. وذلك الاستيراد يدمج — فيبقى كل ما هو ملوّن أصلًا — ومن ثمّ تصبح ساعات كل معلّم هي المرجع الوحيد لنظام الجدولة. وإذا غيّرت دوام المدرسة لاحقًا فلن تُمَسّ أوقات توفّر أحد؛ ويعيد المعلّمون الاستيراد إن أرادوا الساعات الجديدة.

👥 السماح للمكتب بضبط أوقات التوفّرافتراضيًا، يستطيع إداريّوك ضبط أوقات توفّر أي معلّم من واجهة الإدارة ← المعلّمون ← أوقات التوفّر. وهذا ما تريده عادةً أثناء الإعداد — فانتظار أن يسجّل كل معلّم دخوله ويلوّن أسبوعه هو السبب الأشيع لتعثّر أي مدرسة جديدة. أوقف الخيار من التفضيلات ← «السماح للإدارة بضبط أوقات توفّر المعلّمين» إن أردت أن يديرها المعلّمون وحدهم. وفي الحالتين يُشعَر المعلّم كلما تغيّرت ساعاته، ويُسجَّل كل تغيير في سجل التدقيق.

ℹ️ المواد ملكك أنتيبدأ تبويب المواد فارغًا — أضف ما يخصّك. وافتراضيًا لا يعدّله سواك؛ فعّل «السماح للإدارة بإدارة المواد» في تبويب التفضيلات ليتمكّن إداريّوك من تعديله أيضًا. ويستطيع الإداريون كذلك إدارة القاعات وتفضيلات التأجيل والمدفوعات من واجهة الإدارة ← الإعدادات الخاصة بهم — راجع دليل الإدارة.

٦ · حسابات الإدارة

القائمة الجانبية ← إعدادات المدرسة ← تبويب حسابات الإدارة

أنشئ حساب إدارة لكل موظف يتولّى التشغيل اليومي. ويستطيع الإداريون إدارة المعلّمين والطلاب والجدولة والمدفوعات والتواصل — لكن لا يمكنهم المساس بالمنهج ولا بباقات التسعير ولا بإعدادات المدرسة ولا بالفوترة. وإذا كنت مالكًا ومشغّلًا في آن، فلا تحتاج إلى حساب إدارة منفصل: فواجهة الإدارة كاملة متاحة لك أصلًا.

٧ · التبديل إلى واجهة الإدارة

اضغط الزر الملوّن الانتقال إلى واجهة الإدارة في أعلى قائمتك الجانبية للانتقال إلى لوحة الإدارة — دون تسجيل خروج. فهناك يُضاف المعلّمون والطلاب، وبالتالي تتواصل خطواتك التالية في دليل الإدارة: أضف المعلّمين ← اجعلهم يحدّدون أوقات توفّرهم ← سجّل الطلاب.

⚠️ نقطة التعثّر الأولى لدى المدارس الجديدةبعد إضافة المعلّمين، على كل معلّم أن يسجّل الدخول إلى حسابه هو ويحدّد أوقات توفّره (المعلّم ← جدولي ← أوقات توفّري) — أو أن تستوردها أنت جماعيًا (القسم التالي). وحتى ذلك الحين، لا يمكن جدولة أي طالب. فإن بدا إعدادك «عالقًا»، فالسبب هو هذا في الغالب الأعمّ.

٨ · أن تدرّس هنا بنفسك

معظم المدارس التي تبدأ على سبوتيكا يديرها شخص واحد. فإن كنت مالك المدرسة ومن يعطي الدروس في آن، فلست بحاجة إلى حساب ثانٍ.

⚠️ لا تُضِف نفسك معلّمًانموذج + إضافة معلّم ينشئ مستخدمًا ثانيًا كاملًا، وهو يتطلب بريدًا إلكترونيًا ثانيًا — إذ يشترط سبوتيكا أن تكون العناوين فريدة — وكلمة مرور ثانية. فتنتهي بحسابَي دخول وسؤال دائم عن أيهما أنت فيه الآن. وثمة حلّ مصمَّم لهذه الحالة.

«أنا أدرّس هنا أيضًا»

في معالج الإعداد، فوق نموذج إضافة معلّم في الخطوة الثالثة، يقع هل تدرّس هنا بنفسك؟ اختر المواد التي تدرّسها واضغط أنا أدرّس هنا أيضًا.

هذا يربط ملف معلّم بالحساب الذي سجّلت دخولك به أصلًا. ولا يُسأل إلا عن المواد، لأن اسمك وهاتفك وصورتك موجودة على حسابك بالفعل. فأوقات توفّرك وطلابك وأجرك تعيش كلها على الحساب الذي تستخدمه أصلًا.

التبديل إلى واجهتك كمعلّم

ما إن تصبح مدرّسًا هنا حتى يظهر زر أزرق 🎹 واجهتي كمعلّم في أعلى لوحة تحكّمك كمدير عام، إلى جانب شارة باقتك. والأزرق مقصود: فما يخصّ المعلّمين أزرق في سبوتيكا كله، وما يخصّ الإدارة أحمر، والفوترة كهرمانية.

انقره لتجد نفسك في بوابة المعلّم، ترى تمامًا ما يراه معلّموك: شبكتك الأسبوعية وطلابك وملاحظات دروسك وأجرك. ويحتفظ شريطك العلوي بمحدّد للعودة — فأنت لم تخرج من حسابك ولم تفقد صلاحياتك كمدير عام.

في واجهتك كمدير عام	في واجهتك كمعلّم
المدرسة كلها — كل معلّم، وكل الإيرادات، والإعدادات والفوترة.	دروسك أنت وطلابك وملاحظاتك وأجرك فقط.
تتصرّف بصفتك المالك.	تتصرّف كمعلّم بين المعلّمين.

✅ حساب واحد لا اثنانتسجّل الدخول مرة واحدة، باسم مستخدم واحد وكلمة مرور واحدة. والواجهتان هما الحساب نفسه ينظر إلى المدرسة من زاويتين — لا شيء مكرّر، ويظهر ملفك كمعلّم في قائمة المعلّمين كملف أي شخص آخر.

إذا توقّفت عن التدريس

يمكنك حذف ملفك كمعلّم — لكن ليس ما دام قيد الاستخدام. فإذا كانت هناك دروس أو طلاب أو جلسات مجدولة مرتبطة به، رفض سبوتيكا وطلب منك إعادة إسنادها إلى معلّم آخر أولًا. وهذا مقصود: إذ إن إسقاط الملف يترك جدولًا فعليًا بلا صاحب.

٩ · استيراد بياناتك الحالية (Excel)

القائمة الجانبية ← إعدادات المدرسة ← استيراد البيانات

هل تنتقل من ملفات جداول، أو من My Music Staff، أو من نظام آخر؟ استورد مدرستك كاملة من ملفات Excel. ولكل نوع من البيانات قالب قابل للتنزيل يتضمّن الأعمدة الدقيقة:

المعلّمون — الاسم، والبريد الإلكتروني، والهاتف، والمواد، والنبذة.
الطلاب وأولياء الأمور — الملفات، وبيانات التواصل، وروابط أولياء الأمور، والباقة والمعلّم.
الجداول — الدروس الأسبوعية القائمة.
أوقات التوفّر — المواعيد المتاحة لدى المعلّمين (انظر أدناه).
القاعات والتقويم والملاحظات والرسائل — وكل ما سوى ذلك.

نفّذ الاستيراد بهذا الترتيب: المعلّمون أولًا ← ثم أنشئ باقات التسعير ← ثم الطلاب. وفي ملف الطلاب، يُطابَق عمودا بريد المعلّم والباقة مع سجلات موجودة سلفًا؛ وأي قيمة لا تطابق شيئًا تُعلَّم تحذيرًا في النتائج ويُستورد الطالب رغم ذلك (لكن دون ذلك المعلّم أو تلك الباقة).

🔑 أسماء المستخدمين وكلمات المرور تُنشأ نيابة عنكلا تتضمّن قوالب المعلّمين والطلاب أي عمود لاسم المستخدم أو كلمة المرور — إذ يولّد سبوتيكا اسم مستخدم فريدًا وكلمة مرور مؤقتة لكل حساب جديد. وبعد الاستيراد، اضغط تنزيل بيانات الدخول في شاشة النتائج لحفظ ملف CSV (الاسم، اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور المؤقتة) لتوزيعه. وكلمة المرور المؤقتة لا تُعرض إلا بعد الاستيراد مباشرة، فنزّلها قبل مغادرة الصفحة.

نقل طلاب في منتصف باقتهم

أمّا الطالب الجديد كليًا الذي يبدأ من الصفر، فاترك الأعمدة الثلاثة أدناه فارغة — فتصله فاتورة أولى عادية، تمامًا كما لو سجّلته فرديًا. وأمّا الطلاب الذين تنقلهم في منتصف باقتهم، فاملأها ليكون حسابهم صحيحًا من اليوم الأول:

العمود	وظيفته
تاريخ بدء التسجيل	التاريخ الذي بدأ فيه فعلًا (وهو ما يثبّت نقطة ارتكاز الفوترة) — لا تاريخ اليوم.
الحصص المستخدَمة	لباقات الحزم: كم حصة استهلكها سلفًا، ليكون «رصيد الحصص» صحيحًا فورًا.
تخطّي الفاتورة الأولى	ضع نعم للطلاب الذين دفعوا لك أصلًا بوسيلة أخرى — فتُسجَّل الفاتورة الأولى مدفوعة بدل مطالبتهم مرة ثانية.

أولياء الأمور — جهات اتصال افتراضيًا، وحسابات عند الطلب

يُستورد أولياء الأمور بوصفهم جهات اتصال مرتبطة بطالب (بالمطابقة عبر اسم مستخدم الطالب، فاستورد الطلاب أولًا). وافتراضيًا لا يحصل وليّ الأمر على أي حساب دخول. ولمنح أحد الأهل صلاحية الدخول إلى بوابة وليّ الأمر أثناء الاستيراد، ضع نعم في عمود إنشاء حساب — عندها يولّد سبوتيكا له اسم مستخدم وكلمة مرور مؤقتة، تظهران في النتائج وتُدرَجان في ملف تنزيل بيانات الدخول. واتركه فارغًا لوليّ أمر يكون جهة اتصال فقط. وعند تصدير أولياء الأمور، يبيّن عمود لديه حساب من يملك حسابًا أصلًا.

دوام مدرسي ثابت؟ استورد أوقات التوفّر بدل مطالبة المعلّمين

إذا كانت مدرستك تسند إلى المعلّمين ساعات عمل ثابتة (كأن يدرّس الجميع من ١٥:٠٠ إلى ٢٠:٠٠)، فلا حاجة إلى أن يلوّن المعلّمون أوقات توفّرهم بأنفسهم. جهّز ملفًا واحدًا بصفّ لكل معلّم ولكل موعد:

اسم مستخدم المعلّم	اليوم	الوقت
nadia.k	الاثنين	15:00
nadia.k	الاثنين	15:15
nadia.k	الاثنين	15:30
…صفّ واحد لكل فترة ١٥ دقيقة، لكل يوم، لكل معلّم. وتُتخطّى الصفوف المكرّرة تلقائيًا، فيمكنك إعادة الاستيراد بأمان. ويمكنك أيضًا تعريف المعلّمين بـبريد المعلّم بدلًا من اسم المستخدم.

نصيحة: ابنِ الملف في Excel بالتعبئة التلقائية في دقائق — عمود بالأوقات كل ١٥ دقيقة، ثم انسخه لكل يوم، ثم لكل معلّم. وبعد الاستيراد يبقى بإمكان المعلّمين تنقيح شبكاتهم.

استيراد البيانات — مركز الاستيراد — قوالب لكل نوع من البيانات.

💡 والتصدير أيضًايتيح لك إعدادات المدرسة ← تصدير البيانات تنزيل بيانات مدرستك في أي وقت. فبياناتك ليست محتجزة أبدًا.

١٠ · إعداد المنهج — حين تكون جاهزًا

القائمة الجانبية ← إعدادات المدرسة ← تبويب المنهج

ℹ️ لا يعطّل هذا انطلاقتك أبدًاالتسجيل والجدولة والمدفوعات تعمل كلها من دون منهج — فأعدّه متى شئت. وحتى ذلك الحين تبقى صفحات الرحلة لدى الطلاب فارغة فحسب.

🎨 اختيار الأيقوناتيمكن أن تحمل المجالات والأوسمة أيقونة لكل منها. انقر حقل الأيقونة واختر بصريًا من مجموعة قابلة للبحث ومرتّبة حسب الموضوع — الموسيقى، والمهارات، والدراسة، والإنجاز، ومواد أخرى (الرقص، والفنون القتالية، والمسرح، والرياضة، والفنون التشكيلية). ثم تظهر الأيقونة بجانب ذلك المجال في صفحة الرحلة لكل طالب.

يحدّد المنهج ما الذي يتعلّمه الطلاب في مدرستك. وهو يشغّل صفحة الرحلة لكل طالب، وأدوات متابعة التقدّم لدى المعلّم، والأوسمة، وتقارير التقدّم القابلة للطباعة. ويقوم على خمس لبنات:

اللبنة	ما هي	أمثلة
المستويات	مراحل رحلة الطالب، ويمكن أن تكون خاصة بكل مادة.	المستويات من ١ إلى ٨، مبتدئ/متوسط/متقدّم
المجالات	ميادين التكوين الموسيقي التي تتابعها.	التقنية، النظريات، السمع، القراءة الأولى، الإيقاع، الأداء
المهارات	كفايات محدّدة داخل مجال ما، مرتبطة بمستوى و(اختياريًا) بمادة.	«السلالم والأربيجات للمستوى الثاني»، «قراءة مفتاح الفا»
الذخيرة	مكتبة مقطوعات مدرستك، حسب المادة والمستوى. يُسند المعلّمون المقطوعات إلى الطلاب ويتابعونها من مُسندة ← قيد التعلّم ← قيد الصقل ← قُدّمت على المسرح.	«رسالة إلى إليز — بيتهوفن (المستوى ٣)»
الأوسمة	محطات تُمنح يدويًا أو تلقائيًا وفق قاعدة.	أول تمرين، سلسلة تمرين ٧ أيام، ١٠ مقطوعات قُدّمت، ٢٥ مهارة أُتقنت

الطريق السريع: استيراد نظام جاهز

اضغط أحد أزرار الأنظمة الجاهزة — ABRSM أو RCM أو Trinity أو Rockschool — فيستورد سبوتيكا في ثوانٍ نظامًا متدرّجًا كاملًا (مستويات ومجالات ومهارات وأوسمة أولية). ويبقى كل شيء قابلًا للتعديل بالكامل، ولا يؤدّي الاستيراد مرتين إلى أي تكرار. ابدأ من النظام الأقرب إلى أسلوبك في التدريس، ثم أعد التسمية واحذف وأضف حتى يصير على مقاسك.

منهج فارغ — منهج مدرسة جديدة وهو فارغ، مع خيارات استيراد الأنظمة الجاهزة.

منهج مستورَد — بعد استيراد نظام جاهز — مستويات ومجالات ومهارات وأوسمة جاهزة للتخصيص.

البناء يدويًا

تبويب المستويات — أضف كل مرحلة («المستوى ١»…). واترك خانة المادة فارغة لتسري على جميع المواد، أو أنشئ مستويات خاصة بمادة بعينها.
تبويب المجالات — أضف ميادين مثل التقنية أو النظريات (مع أيقونة اختيارية).
تبويب المهارات — أضف مهارات داخل مجال؛ واربطها اختياريًا بمستوى ومادة.
تبويب الذخيرة — أضف مقطوعات (العنوان، المؤلّف، المادة، المستوى).
تبويب الأوسمة — أنشئ الأوسمة. والأوسمة المبنية على قاعدة تُمنح تلقائيًا: أول تمرين، سلسلة تمرين (N يومًا)، مقطوعات قُدّمت (N)، مهارات أُتقنت (N). واترك القاعدة فارغة للأوسمة الممنوحة يدويًا (مثل «اجتياز الامتحان»).

🎯 مدرستك ليست للموسيقى؟البنية نفسها تصلح لأي نشاط تعليمي — الأحزمة والكاتا للفنون القتالية، ووحدات المنهاج لمدارس اللغات، والتقنيات للرقص. أعد تسمية المجالات والمستويات بما يناسبك.

١١ · باقتك في سبوتيكا والفوترة

القائمة الجانبية ← إعدادات المدرسة ← الفوترة

الباقة	التكلفة	الحدود
Free	٠ دولار إلى الأبد	كل المزايا، حتى ١٠ تسجيلات نشطة. بلا حدّ زمني وبلا بطاقة.
Growth	دولار واحد لكل تسجيل نشط / شهريًا / لكل فرع، بحدّ أقصى ١٠٠ دولار شهريًا	تسجيلات غير محدودة. تبدأ بفترة تجريبية مجانية مدّتها ٣٠ يومًا. والتسجيلات الموقوفة أو المنتهية لا تُحتسب أبدًا.

التسجيل النشط هو اشتراك طالب في مادة واحدة كان نشطًا في أي وقت خلال الشهر المفوتَر. فالطالب الذي يدرس البيانو والغيتار يُحتسب تسجيلَين. وتظهر لقطة استخدامك الشهرية وفواتيرك في هذه الصفحة.

الفوترة — حالة الباقة، وعدد التسجيلات، والسجلات الشهرية.

١٢ · التحليلات والتقارير

اتجاهات التسجيل التحليلات ← اتجاهات التسجيل — التسجيلات الجديدة وحالات الانسحاب والنمو عبر الزمن.
التقارير المالية التحليلات ← التقارير المالية — الإيرادات الشهرية، وإجمالي رواتب المعلّمين، والمصروفات، والهامش. وفي الأعلى بطاقة سلامة الفوترة: تكون خضراء حين تكون كل فاتورة مستحقّة قد صدرت، وتتحوّل إلى الكهرماني لتسرد أي تسجيل أو باقة فصلية أو درس جماعي ما زالت فاتورته ناقصة — مع زر أنشئها الآن لإصدارها فورًا. وتصدر الفواتير عادةً تلقائيًا ضمن دورة الفوترة اليومية (وتعوّض أي شهر فاتته دورة سابقة)، فليست هذه إلا شبكة أمان تلقي عليها نظرة عابرة.
أداء المعلّمين — الدروس المُعطاة، ونسب الاستمرار، والتقييمات لكل معلّم.
استغلال القاعات — مدى انشغال كل قاعة؛ لترصد الساعات الميتة ونقاط الاختناق.
مؤشرات الطلاب — يؤشّر سبوتيكا تلقائيًا على الطلاب المتأخّرين في الدفع، أو الذين تغيّبوا حديثًا، أو الذين لا دروس قادمة لديهم، حتى لا يسقط أحد من الحسبان.

التقارير المالية — الإيرادات والرواتب والهامش.

١٣ · البثّ وسجل التدقيق

البثّ القائمة الجانبية ← البثّ — أرسل إعلانًا إلى المدرسة كلها، أو إلى جميع المعلّمين، أو إلى جميع الطلاب دفعة واحدة (العطل، الحفلات، تغييرات السياسات). ويراه المستلمون على لوحاتهم وفي إشعاراتهم.

سجل التدقيق إعدادات المدرسة ← سجل التدقيق — يُسجَّل كل إجراء مهمّ (تسجيل دفعة مدفوعة، إنشاء طالب، حذف تسجيل، تغيير إعداد) مع اسم من قام به ووقته. إنها طبقة المساءلة لديك.

الأسئلة الشائعة

ما الذي يجب أن أنجزه قبل أن يتمكّن فريقي من العمل؟

باقة تسعير واحدة على الأقل — وهذا هو الشرط الذي لا مفرّ منه. ثم أضف المعلّمين واحرص على ضبط أوقات التوفّر. أمّا المنهج فيمكن أن ينتظر: فالتسجيل يعمل من دونه، لكن صفحات الرحلة تبقى فارغة إلى أن يوجد.

هل يمكنني تغيير عنوان البوابة لاحقًا؟

تواصل مع دعم سبوتيكا (hello@spoteca.com) — فتغييره يؤثّر في روابط دخول الجميع.

ماذا يحدث حين أبلغ ١٠ تسجيلات في الباقة المجانية؟

سيُطلب منك الترقية إلى Growth قبل إضافة التسجيل النشط الحادي عشر. ولا يُحذف شيء؛ فالتسجيلات القائمة تستمرّ في العمل.

هل يمكنني إدارة عدّة فروع؟

نعم — كل فرع مدرسة مستقلّة على سبوتيكا، وتُفوتَر لكل فرع على حدة. تواصل مع الدعم لربطها ببعضها.

أنا أملك المدرسة وأدرّس فيها أيضًا. هل أحتاج إلى حسابَين؟

نعم — أنشئ لنفسك حساب معلّم (واجهة الإدارة ← المعلّمون). واحتفظ بحساب المدير العام للإدارة؛ واستخدم حساب المعلّم لجدولك وأوقات توفّرك.

التالي ← دليل الإدارة: المعلّمون والطلاب والجدولة والمدفوعات